PRENOTARE VISITE ED ESAMI

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DISDIRE UN APPUNTAMENTO

Se non puoi presentarti ad un appuntamento per esami o visite, ricorda di disdire la prenotazione almeno 2 giorni lavorativi prima della data prevista.

La disdetta è, infatti, importante perché:

• libera un posto per un altro paziente che, come te, ha bisogno della stessa visita o prestazione;
• permette di ridurre le liste di attesa;
• consente di migliorare i servizi, a vantaggio di tutti i cittadini;
• non si rischiano sanzioni.

Opzioni per cancellare l’appuntamento:

I canali disponibili per cancellare l’appuntamento sono i seguenti:

• Telefonando al CUP della Fondazione al numero 02 266021 dalle 8:30 alle 14:30 dal lunedì al venerdì
• Di persona: recandosi al CUP, in Via Celoria 11 dalle 8:30 alle 14:30 dal lunedì al venerdì, tasto del totem “Prenotazioni SSN”
• Tramite Call Center Regionale al numero 800.638.638 da rete fissa, oppure 02.99.95.99 da rete mobile, dal lunedì al sabato dalle 8.00 alle 20.00, esclusi i festivi

Sanzioni per mancata disdetta di visite ed esami

In attuazione del Decreto Legislativo n.124 del 29/04/1998 e del Decreto Legge n. 73 del 07/06/2024 convertito in Legge n. 107 del 29 luglio 2024, per non incorrere nel pagamento della quota corrispondente al costo del ticket, anche se il paziente è esente, le disdette delle prenotazioni devono essere effettuate con almeno 2 giorni lavorativi di anticipo e comunque non appena si è sicuri di non poter effettuare la prestazione.