Inaugurata al Besta la Family Room di Casa Ronald McDonald Italia ETS: insieme per le famiglie dei piccoli pazienti

160 metri quadrati all’interno del Dipartimento di Neuroscienze Pediatriche: postazioni per lo smart working, area pranzo e intrattenimento. Un luogo dedicato ai giovani pazienti, alle loro famiglie e caregiver.

Uno nuovo spazio per rendere più accogliente il tempo trascorso in ospedale, in particolare per le famiglie che accedono al day hospital neurologico pediatrico, dove la permanenza media è di tre-quattro ore. La Ronald McDonald Family Room, appena inaugurata al Besta, è un’area di 160 metri quadrati all’interno del Dipartimento di Neuroscienze Pediatriche in cui bambini, genitori e caregiver possono fermarsi, giocare, mangiare, studiare o lavorare durante l’attesa. Ogni anno, infatti, l’Istituto accoglie oltre 700 pazienti minorenni in regime di ricovero e più di 2.900 bambini e ragazzi tra day hospital e ricovero ordinario; circa il 20% di questi ultimi proviene da fuori Lombardia. Lo spazio potrà accogliere, secondo le stime, circa 290-300 bambini e ragazzi, oltre ai loro accompagnatori.

Distribuita su due piani la Family Room ha un desk di accoglienza, con lo staff di Casa Ronald, coffee corner, area relax, una dedicata allo smart working e allo studio, e poi ancora nel reparto di degenza ulteriori ambienti comprendono un’area pranzo, una per l’intrattenimento con TV e giochi e un locale lavanderia.

«Quando un bambino affronta un percorso di cura, tutta la famiglia ne è coinvolta. La collaborazione con il Besta nasce dalla volontà di essere presenti proprio dove le famiglie hanno più bisogno di noi, portando all’interno dell’ospedale non solo uno spazio, ma anche il modello di assistenza che ispira ogni giorno il nostro lavoro, il Family Centered Care, che pone al centro del percorso di cura l’intero nucleo familiare. E questo si traduce anche nella presenza quotidiana di un’operatrice qualificata pronta ad accogliere le famiglie», dichiara Nicola Antonacci, Presidente di Casa Ronald McDonald Italia ETS. «Con questo progetto entriamo per la prima volta nell'ambito della neurologia e neuropsichiatria dell’età evolutiva, rafforzando la nostra presenza a Milano con un secondo programma di accoglienza dedicato alle famiglie. Riunire qui per la prima volta il nostro Consiglio di Amministrazione è un modo per ribadire concretamente questo impegno.»

La Family Room offrirà inoltre attività ludico-educative, sostegno psicologico, pasti pronti e attività di post-care per le famiglie.

«L’eccellenza clinica e scientifica deve accompagnarsi a un’attenzione costante alla qualità dell’esperienza di cura», afferma Marta Marsilio, Presidente della Fondazione IRCCS Istituto Neurologico Carlo Besta. «Al Besta siamo da sempre impegnati a considerare la persona nella sua interezza e a prenderci cura non solo del paziente, ma anche di chi gli sta accanto. Quando si tratta di minori, questa attenzione è ancora più importante. La collaborazione con Casa Ronald ci consente di mettere a disposizione delle famiglie spazi e servizi pensati per sostenerle durante la permanenza in Istituto e rendere più accogliente il loro soggiorno, considerando che molti arrivano da lontano».