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L’URP, oltre a fornire informazioni sulla struttura e a favorire l’accessibilità, è un punto di ascolto al servizio dei cittadini che desiderano presentare suggerimenti, osservazioni e reclami e provvede ad intervenire per le segnalazioni che si presentano di immediata soluzione.

In particolare, in attuazione del principio di trasparenza e di attivazione delle azioni di miglioramento, cura la rilevazione e l’elaborazione periodica della qualità percepita degli utenti:

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Anna Maria Callipo

Contatti

Tel. 02 2394.2292
Fax 02 7063.8217  
Email urp@istituto-besta.it

Orario apertura al pubblico:
lunedì, martedì, giovedì 13:00-15:00
mercoledì, venerdì 9:00-12:00 / 13:00-15:00

Orario per contatti telefonici:
lunedì, martedì, giovedì 13:00-15:00
mercoledì,venerdì 9:00-12.00 / 13:00-14:00